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Contacts utiles pour les pèlerins

Numéros d’urgence, applications officielles, transports, cartes SIM et lignes d’aide — touchez pour appeler ou ouvrir.

Urgences

Gratuit depuis n’importe quel téléphone, même sans SIM dans de nombreuses zones

Applications officielles

Permis, pièces d’identité et visas
  • Nusuk OfficielPermis de Omra, réservation de la Rawdah, forfaits Hajj
  • Tawakkalna OfficielStatut sanitaire, documents numériques
  • Absher OfficielServices de visa, passeports, résidence
  • Visit Saudi OfficieleVisa touristique et informations de voyage

Transports

Trains, bus et taxis
  • Haramain Train OfficielLa Mecque · Djeddah · Aéroport · Médine
  • Makkah Bus OfficielBus urbains vers les terminaux du Haram
  • CareemTaxi et location de voiture dans toutes les villes
  • UberTrajets à La Mecque, Médine, Djeddah
  • SAPTCO OfficielBus interurbains La Mecque ↔ Médine

Cartes SIM et internet

SIM touristiques et eSIM

Aide et assistance

Pour les pèlerins et les visiteurs
  • Ministère du Hajj et de la Omra OfficielRéclamations et conseils pour les pèlerins
  • Objets trouvés du Haram OfficielObjets et personnes perdus à Al-Masjid al-Haram
  • Assistance ZiyaraGoNotre équipe sur WhatsApp, 24 h/24

Les numéros et liens sont donnés à titre indicatif — vérifiez auprès des sources officielles avant de partir.

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