سامانه ابشر در ماه ژوئیه بیش از ۵۰ میلیون تراکنش را پردازش کرد

پلتفرم وزارت کشور عربستان سعودی، ابشر، در ماه جولای بیش از 50.8 میلیون تراکنش الکترونیکی را پردازش کرده است، که شامل گردش اسناد و خدمات امنیتی برای شهروندان و مهمانان کشور می‌باشد.

مقیاس دیجیتالی شدن در عربستان سعودی

پلتفرم الکترونیکی ابشر همچنان سطح بی‌سابقه‌ای از دیجیتالی شدن خدمات دولتی در عربستان سعودی را نشان می‌دهد. تنها در ماه جولای، این سیستم بیش از 50 میلیون تراکنش را پردازش کرده است که نشان‌دهنده ادغام عمیق فناوری‌های دیجیتال در زندگی روزمره شهروندان، مقیمان و مهمانان پادشاهی است. چنین مقیاس‌هایی نشان می‌دهد که خدمات الکترونیکی به کانال اصلی تعامل مردم با نهادهای دولتی تبدیل شده‌اند و نه ابزاری کمکی.

تحلیل بر اساس پلتفرم‌ها و خدمات

بخش عمده‌ای از تراکنش‌ها به پلتفرم ابشر برای افراد اختصاص داشت — 47.9 میلیون عملیات. از این تعداد، 37.1 میلیون شامل مشاهده اسناد از طریق کیف پول دیجیتال اسناد بود. پلتفرم برای کسب‌وکارها 2.9 میلیون تراکنش را پردازش کرده است. به‌طور جداگانه، باید به عملکرد اداره کل امنیت عمومی اشاره کرد: 3.6 میلیون عملیات که 3.5 میلیون آن مربوط به خدمات جاده‌ای بود. خدمات گذرنامه (2.7 میلیون) و خدمات ثبت احوال (695 هزار) به‌طور جداگانه محاسبه می‌شوند. از طریق سرویس گزارش‌ها، 161.9 هزار سند صادر شده و 2.4 هزار درخواست مربوط به اثر انگشت پردازش شده است.

شناسنامه‌های دیجیتال یکپارچه

نوآوری کلیدی سیستم ابشر، شناسنامه‌های دیجیتال یکپارچه‌ای است که توسط وزارت کشور صادر شده‌اند. این شناسنامه‌ها به شهروندان، مقیمان و بازدیدکنندگان کشور اجازه می‌دهند تا به تمام خدمات مختلف ادارات از طریق یک پورتال واحد دسترسی پیدا کنند. این امر نه تنها تعامل با نهادهای دولتی را ساده‌تر می‌کند، بلکه امکانات دسترسی به خدمات سازمان‌های خصوصی را از طریق پورتال ملی یکپارچه نَفَط، گسترش می‌دهد و یک اکوسیستم دیجیتال تعامل را ایجاد می‌کند.

اهمیت برای گردشگران و زائران

برای مسافران، از جمله زائرانی که به عربستان سعودی سفر می‌کنند، چنین زیرساخت دیجیتال پیشرفته‌ای به‌طور قابل توجهی فرآیند صدور مدارک و انجام مراحل لازم را ساده‌تر می‌کند. امکان مشاهده اسناد از طریق کیف پول دیجیتال، صدور سریع خدمات گذرنامه و دسترسی به خدمات اطلاعاتی به‌طور مستقیم بر کیفیت تجربه گردشگری تأثیر می‌گذارد. فرآیندهای خودکار زمان انتظار را کاهش داده و پیچیدگی‌های بوروکراتیک را به حداقل می‌رسانند، که این امر به‌ویژه در زمان‌های اوج زائران اهمیت دارد.

سؤالات متداول