Саудовская Аравия четвёртый год подряд лидирует в цифровом правительстве
Саудовская Аравия удержала первое место в регионе MENA по качеству цифровых государственных услуг, набрав 99% в Глобальном индексе зрелости электронного правительства 2025 года.
Четыре года лидерства в регионе
Саудовская Аравия продемонстрировала устойчивый прогресс в развитии цифровых государственных сервисов, сохраняя позицию лидера Ближнего Востока и Северной Африки четвёртый год подряд. Индекс GEMS, подготовленный Экономической и социальной комиссией ООН для Западной Азии, оценивает 17 стран региона на основе анализа 100 государственных услуг, доступных через официальные цифровые портали и приложения. Достижение 99-процентного результата отражает глубокую трансформацию государственного сектора и приверженность Королевства цифровизации всех аспектов взаимодействия граждан и резидентов с органами власти.
Технологии и удобство для пользователей
Цифровые решения Саудовской Аравии охватывают критические сферы жизни населения. В здравоохранении граждане могут завершать множество процедур в электронном формате, что ускоряет доступ к медицинским услугам и снижает бюрократические барьеры. Таможенные процедуры значительно ускорены благодаря цифровизации, улучшая эффективность трансграничных операций и опыт путешественников. Интеграция искусственного интеллекта и больших данных позволяет государственным учреждениям предоставлять более персонализированные и надёжные услуги, одновременно укрепляя кибербезопасность и цифровое доверие.
Идеальные показатели в ключевых направлениях
Саудовская Аравия достигла максимальных результатов сразу в двух критических областях: доступность и развитие сервисов (100%) и общественный доступ к услугам (100%). По показателю использования услуг и удовлетворённости пользователей достигнут результат 99%. Эти цифры свидетельствуют о том, что государственные цифровые платформы не только технически совершенны, но и действительно удобны для конечных пользователей. Выбор Эр-Рияда в качестве штаб-квартиры Глобального центра цифрового правительства при поддержке ООН подтверждает статус Королевства как международного эталона в области электронного управления.
Стратегия цифровой трансформации
Успех Саудовской Аравии основан на целостном подходе к цифровизации, который ставит потребителей в центр всех инициатив. Цифровое правительство разрабатывает интегрированную модель, которая одновременно повышает конкурентоспособность национальной экономики и улучшает производительность государственного аппарата в соответствии с целями устойчивого развития. Руководство Королевства обеспечивает неограниченную поддержку экосистеме цифровой трансформации, позволяя государственным учреждениям внедрять передовые технологии и создавать инновационные решения, которые служат миллионам пользователей ежедневно.
Часто задаваемые вопросы
Как цифровые сервисы влияют на опыт путешественников в Саудовской Аравии?
Цифровизация государственных услуг значительно упрощает процедуры для гостей и путешественников. Ускоренное таможенное оформление, онлайн-регистрация и доступ к информации через мобильные приложения делают пребывание в Королевстве более комфортным и эффективным.
Какие технологии используются в цифровом правительстве Саудовской Аравии?
Государство активно внедряет искусственный интеллект, аналитику больших данных и передовые системы кибербезопасности. Эти технологии позволяют предоставлять более персонализированные услуги и обеспечивать защиту данных пользователей на высочайшем уровне.
Как часто обновляется рейтинг Global E-Government Maturity Index?
Индекс GEMS публикуется ежегодно и оценивает электронное правительство в 17 странах региона MENA на основе анализа 100 государственных услуг, доступных через официальные цифровые каналы.
