Саудовская Аравия достигла 93% удовлетворённости паломников услугами Хаджа
Согласно заявлению министра хаджа и умры Тауфика аль-Рабиа, паломники достигли 93% удовлетворённости услугами Хаджа благодаря координации более 60 государственных ведомств, а программа опыта паломников для умры превысила целевой показатель в 90%.
Саудовская Аравия достигла 93-процентного уровня удовлетворённости паломников услугами, предоставленными в ходе Хаджа. Об этом заявил министр хаджа и умры Тауфик аль-Рабиа, выступая на Конференции и выставке по вопросам Хаджа.
По словам министра, такой результат стал возможен благодаря скоординированной работе более 60 государственных ведомств, а также анализу порядка 600 планов, подготовленных перед сезоном Хаджа.
Программа опыта паломников превысила целевой показатель
Аль-Рабиа также сообщил о прогрессе в рамках программы опыта паломников. Согласно его заявлению, показатель удовлетворённости услугами для паломников умры превысил целевой уровень в 90%.
Министр обозначил три основные цели программы:
- упрощение доступа к Двум Святым Мечетям;
- предоставление качественных услуг;
- обогащение религиозного и культурного опыта паломников.
По словам Аль-Рабиа, программа отслеживает ряд ключевых показателей эффективности, включая число паломников умры, доступность услуг для паломников из разных стран и общий опыт совершения умры. Отдельное внимание уделяется улучшению опыта паломников Хаджа и развитию исторических, исламских и культурных объектов.
Министр подробно остановился на этапах планирования, предшествовавших достигнутым результатам: постановка целей, проведение координационных встреч и создание единой системы управления проектами Хаджа и умры. По его словам, итоги этой работы уже заметны на практике.
Источники: Saudi Gazette.
#Hajj #Umra #Saudiya #Makka #PilgrimExperience #HajjMinistry
Источник: Saudi Gazette — All
Подготовлено с помощью ИИ и проверено командой ZiyaraGo. Редакционная политика