Медицинское объединение Мекки запустило единый центр связи для пациентов

Медицинское объединение Мекки (Мекка Хелс Кластер) объявило о запуске единого центра связи — call-центра, через который пациенты и посетители смогут обращаться по вопросам медицинского обслуживания.

По заявлению объединения, новый сервис создан для того, чтобы улучшить опыт получателей медицинских услуг и облегчить их доступ к учреждениям здравоохранения региона. Единый номер должен объединить разрозненные каналы связи, которые ранее использовались разными медицинскими учреждениями Мекки, в одну систему.

Что это значит для паломников

Для паломников и посетителей Мекки, прибывающих для совершения Умры или Хаджа, наличие единого контактного центра означает более простой способ получить информацию о медицинских услугах, не разбираясь, в какое именно учреждение нужно обращаться по тому или иному вопросу.

Объединение подчеркнуло, что цель инициативы — повысить эффективность работы медицинской системы города за счёт унификации каналов коммуникации между населением и учреждениями здравоохранения.

Note: конкретный номер телефона единого центра связи, часы его работы и перечень доступных через него услуг в открытых источниках пока не уточняются.

Источники: Al Madina

#Mekka #Umra #Hajj #Saudiya #Zdravoohranenie #CallCenter #MeccaHealthCluster