Langkau ke kandungan

Soalan lazim

Untuk jemaah dan pengembara di Arab Saudi — visa, hotel, pengangkutan, budaya, perkhidmatan dan ZiyaraGo sendiri.

Soalan: 25

Visa & kemasukan

4
  • Kebanyakan kewarganegaraan boleh menunaikan umrah dengan e-visa pelancong atau visa umrah khas. Semak negara anda di bahagian visa kami.

  • Visa umrah dihentikan lebih kurang dari pertengahan Zulkaedah sehingga selepas haji. Pemegang visa pelancong tidak boleh masuk ke Makkah dalam tempoh itu.

  • Ya, untuk ziarah Raudhah di Madinah dan sebahagian slot masa umrah. Permit percuma melalui aplikasi Nusuk.

  • Wanita berumur lebih 18 tahun boleh menunaikan umrah dalam rombongan tersusun atau dengan visa pelancong tanpa mahram.

Hotel

4
  • Berjalan kaki mengikut laluan sebenar ke pintu terdekat, bukan jarak garis lurus.

  • Hotel yang menghadap terus dataran Haram: laluan paling singkat dan harga paling tinggi.

  • Gunakan penapis «kerusi roda» — kami menandakan pintu masuk tanpa tangga dan lif.

  • Sepuluh malam terakhir Ramadan, musim haji dan Aidilfitri. Tempah 2–3 bulan lebih awal.

Pengangkutan

3
  • Kereta api Haramain ke stesen Makkah (≈ 35 minit) kemudian teksi atau bas, atau teksi terus (≈ 1 jam 15 minit).

  • Ya, kereta api laju Haramain, kira-kira 2 jam 15 minit.

  • Careem, Uber dan Jeeny; teksi rasmi ada di lapangan terbang.

Budaya & adab

3
  • Pakaian sopan di tempat awam; ihram bagi lelaki semasa umrah. Wanita menutup rambut di dua masjid suci.

  • Tidak. Kawasan tengah Makkah dan Haram Madinah hanya untuk orang Islam; kawasan lain di Kerajaan terbuka untuk semua.

  • Dibenarkan untuk kegunaan peribadi; elak merakam orang dan menghalang laluan.

Perkhidmatan

3
  • Di dewan ketibaan lapangan terbang — STC, Mobily, Zain; eSIM juga ada.

  • Ya, di pintu Masjidil Haram dan Masjid Nabawi; kereta elektrik dikenakan bayaran.

  • Ambulans 997; klinik ada di dalam kedua-dua Haram.

Alat perjalanan

3
  • Dikira dengan kaedah Ummul Qura untuk Makkah, Madinah dan lokasi anda.

  • Hotel, penerbangan, visa, makanan dan pengangkutan — ini anggaran, bukan tawaran harga.

  • Ya, dirakam di lokasi oleh pasukan kami; tarikh rakaman tertera pada setiap lawatan.

ZiyaraGo: percuma & Plus

3
  • Ya. Hotel, lawatan 360°, tip perjalanan, waktu solat dan alat visa adalah percuma.

  • Panduan dan peta luar talian, pelan peribadi dengan PDF, peringatan, bantuan keutamaan dan perkongsian keluarga — SAR 19 sebulan.

  • Kami membantu anda membanding dan menghantar permintaan tempahan; harga disahkan oleh hotel.

Rakan kongsi

2
  • Melalui permohonan rakan kongsi — penyenaraian asas percuma. Hotel, restoran, pengangkutan dan perkhidmatan dialu-alukan.

  • Ya — penanda tersorot di peta, kedudukan ditaja dalam kategori dan kempen bermusim; semuanya ditanda dengan jelas.

Tidak jumpa jawapan anda?

Pasukan kami menjawab dalam bahasa anda, biasanya dalam masa sejam.