تخطَّ إلى المحتوى

آداب الحاج والمعتمر

ليست مجرد قواعد: كل واحدة تحمي أحداً — طفلاً أو مسناً أو أنت. لماذا هي مهمة، وماذا تفعل، وما الذي تتجنبه.

فَلَا رَفَثَ وَلَا فُسُوقَ وَلَا جِدَالَ فِي الْحَجِّ

«فلا رفث ولا فسوق ولا جدال في الحج» — البقرة 197 — al-Baqarah 2:197

ملايين يتشاركون مكاناً واحداً في وقت واحد. الصبر والنظافة ومراعاة الآخرين جزء من العبادة نفسها.

أرقام الطوارئ

من شريحة أجنبية: ‎+966 92 000 2814 (وزارة الحج والعمرة). تطبيق «أسعفني» من الهلال الأحمر يرسل موقعك.

  • الاحترام

    لا تصوّر ولا تلتقط السيلفي

    ضع الهاتف في جيبك أثناء الطواف والصلاة.

    لماذا هذا مهم

    التصوير يوقف الحركة خلفك، ويشغلك عن عبادتك، ويُظهر الحجاج دون إذنهم. وقواعد التصوير في الحرمين يطبقها المنظمون.

  • الزحام

    اتبع تعليمات الأمن والمنظمين

    تعليماتهم سلامة للحشود وليست رأياً.

    لماذا هذا مهم

    المنظمون يرون الحشد كله عبر الكاميرات واللاسلكي، وأنت ترى من حولك فقط. إغلاق باب أو تحويل مسار يمنع غالباً تدافعاً لا تراه.

  • الزحام

    لا تتوقف في مجرى الحركة

    صلِّ واسترح وادعُ بعيداً عن الممرات.

    لماذا هذا مهم

    توقف شخص واحد في مطاف مزدحم يصنع موجة ضغط خلفه، وأغلب إصابات الزحام تبدأ بتوقف مفاجئ.

  • الزحام

    لا تزاحم عند الحجر الأسود

    أشر إليه من بعيد — والسنة تامة.

    لماذا هذا مهم

    استلام الحجر سنة، وإيذاء المسلم محرم. رفع اليد اليمنى نحوه مع التكبير في كل شوط يكفي.

  • الاحترام

    الصبر مع الآخرين

    لا جدال ولا رفع صوت — وأفسح لكبار السن.

    لماذا هذا مهم

    قال الله تعالى عن الحج: «فلا رفث ولا فسوق ولا جدال في الحج» (البقرة 197). ملايين من ثقافات مختلفة في مكان واحد — والصبر جزء من العبادة.

  • الاحترام

    لا إسراف

    خذ من زمزم والطعام قدر حاجتك.

    لماذا هذا مهم

    الإسراف في الماء والطعام مذموم، وفي حر مكة كل قارورة ووجبة أُعدّت لشخص ما. وبقايا الطعام تجذب الحشرات وتجعل الأرض زلقة.

  • السلامة

    وجدت حقيبة لغيرك؟

    لا تفتحها — سلّمها للمنظمين أو المفقودات.

    لماذا هذا مهم

    لقطة الحرم لا تُلتقط إلا لمن يردّها. وقد تحتوي الحقيبة جوازاً أو دواءً أو مالاً لا يستطيع صاحبها السفر بدونه.

  • السلامة

    فقدت طفلاً أو مرافقاً

    اتفقوا على نقطة لقاء واستخدموا أساور التعريف.

    لماذا هذا مهم

    مع الملايين في مكان واحد كثيراً ما تتعطل الهواتف. نقطة لقاء ثابتة وسوار عليه رقم هاتف يجمعان أغلب العائلات خلال ساعة.

  • السلامة

    احمِ نفسك من الشمس

    مظلة، ماء كل 20 دقيقة، وتجنّب 11:00–16:00.

    لماذا هذا مهم

    تصل الحرارة صيفاً في مكة إلى 45–47 درجة. وتقول وزارة الصحة إن المظلة تخفض الحرارة حولك نحو 10 درجات. الإجهاد الحراري يتراكم ببطء — وحين تشعر بالدوار تكون قد فقدت سوائل كثيرة.

  • الطوارئ

    تحتاج طبيباً أو مستشفى

    اتصل بـ 997 للإسعاف، وفي الحرم عيادات.

    لماذا هذا مهم

    إسعاف الطوارئ متاح للجميع، وتأمين التأشيرة الصحي يغطي المتابعة. وتعمل الإسعافات والعيادات على مدار الساعة في الحرم والمشاعر. ومعرفة الأرقام مسبقاً توفر دقائق مهمة.

  • الطوارئ

    إذا توفي أحد

    اهدأ، وأبلغ المنظمين والوكالة — وتُرتَّب الجنازة.

    لماذا هذا مهم

    الموت في الحرم يراه كثيرون بركة، وله إجراءات محددة. والأهل غالباً بعيدون، فتبدأ المجموعة والوكالة بالخطوات الأولى.

  • النظافة

    لا تأكل داخل المسجد

    التمر وزمزم فقط — والوجبات في الخارج.

    لماذا هذا مهم

    الطعام على السجاد يجذب الحشرات ويلوّث مكان سجود الملايين. وفي رمضان يُقدَّم الإفطار في مناطق محددة فقط.

  • النظافة

    لا ترمِ النفايات

    احمل كيساً صغيراً لنفاياتك.

    لماذا هذا مهم

    النظافة من الإيمان. آلاف العمال يعملون على مدار الساعة، لكن النفايات في الزحام تصبح سبباً للانزلاق والتعثر.

  • النظافة

    الأحذية: في الكيس لا على الأرض

    احملها في كيس أو استخدم الرفوف المرقمة.

    لماذا هذا مهم

    الأحذية المتروكة عند الأبواب تتكدس وتسبب التعثر ويزيلها المنظمون — وفقدها يعني المشي حافياً على رخام حرارته 50 درجة.