Foydalanish shartlari

Tahrir sanasi: 2026-yil 12-oktabr. ziyarago.com saytidan va ZiyaraGo ilovalaridan (keyingi o‘rinlarda «Xizmat») foydalanib, siz ushbu shartlarni qabul qilasiz. Agar ularga rozi bo‘lmasangiz, Xizmatdan foydalanmang.

1. Biz kimmiz

Xizmatni Makka (Saudiya Arabistoni Qirolligi)dagi ZiyaraGo Technologies ishlab chiqadi va yuritadi, tijorat ro‘yxatiga olinish raqami (CR) 7053928433, mas'uliyati cheklangan jamiyat (keyingi o‘rinlarda «ZiyaraGo», «biz»). ZiyaraGo Technologies — sun’iy intellekt va ma’lumotlar tahlili texnologiyalari asosida dasturiy mahsulotlar va veb-xizmatlar yaratadigan mustaqil IT-kompaniya. Mahsulot Saudiya Arabistonida turizm va raqamli iqtisodiyotni rivojlantirishga qaratilgan «Vision 2030» dasturi maqsadlariga muvofiq yaratilgan. Biz davlat organi emasmiz, Haj va Umra vazirligini, Nusuk platformasini yoki boshqa davlat tuzilmalarini ifodalamaymiz.

Biz bilan aloqa: [email protected].

2. Xizmat nima

Xizmat — axborot xarakteridagi turistik ma’lumotnoma: turar joy va asosiy joylargacha masofalar, diqqatga sazovor joylar, transport, viza qoidalari, yangiliklar, sutka vaqti, rejalashtirish vositalari va AI yordamchi.

Biz diniy tashkilot emasmiz, diniy adabiyot chop etmaymiz, diniy xulosalar va ko‘rsatmalar bermaymiz. Marosimlarga oid masalalar bo‘yicha vakolatli diniy muassasalarga va rasmiy manbalarga murojaat qiling.
Biz umra va haj bo‘yicha turoperator emasmiz, viza rasmiylashtirmaymiz va ziyorat paketlarini sotmaymiz. Har bir davlat fuqarolari uchun umra va hajni litsenziyalangan tashkilotchilar uyushtiradi.
Xizmat yurist, shifokor yoki boshqa mutaxassis maslahatini o‘rnini bosmaydi.

3. Manbalar va sun’iy intellekt

Materiallarning bir qismi ochiq va rasmiy manbalar asosida sun’iy intellekt yordamida tayyorlangan, bir qismi ochiq manbalardan olingan va manbaga havola bilan keltirilgan. Materiallarda noaniqliklar bo‘lishi va ular eskirishi mumkin. Kirish qoidalarining, viza talablarining va umra qoidalarining dolzarb holatini rasmiy resurslarda tekshiring: Haj va Umra vazirligi, Nusuk platformasi va boshqa vakolatli organlar. AI yordamchining javoblari ma’lumot xarakteriga ega va kafolat yoki rasmiy izoh hisoblanmaydi.

4. Sutka vaqti, namoz vaqtlari va ma’lumotnoma ma’lumotlari

Namoz vaqtlari tanlangan shahar uchun Umm al-Qura (Umm al-Qura) usuli bo‘yicha hisoblanadi. U masjidlardagi e’lonlardan bir necha daqiqaga farq qilishi mumkin. Hisoblash manbasi sahifada ko‘rsatilgan. Joyidagi e’lonlarga tayaning, bu ma’lumotlardan foydalanish uchun javobgarlik sizda.
Narxlar, ish vaqti, jadvallar, xonalar va xizmatlarning mavjudligi, manzillar va joylarga tashrif qoidalari ogohlantirishsiz o‘zgarishi mumkin. Safardan oldin dolzarb ma’lumotlarni xizmat ko‘rsatuvchidan yoki rasmiy manbadan tekshiring.
Masofalar va yo‘lda ketadigan vaqt taxminiy bo‘lib, joydagi sharoitga bog‘liq.

5. Turar joy uchun arizalar

Saytdagi ariza shakli — turar joy tanlash so‘rovi, bron qilish ham, to‘lov ham emas. Ariza xonalar mavjudligini va narxni kafolatlamaydi.
Biz arizani xizmat ko‘rsatuvchiga (mehmonxonaga, agregatorga) uzatamiz va siz bilan bog‘lanamiz. Xizmat shartnomasi siz va xizmat ko‘rsatuvchi o‘rtasida uning shartlari asosida tuziladi; narx, bekor qilish va pulni qaytarish shartlari xizmat ko‘rsatuvchining tasdig‘i bilan belgilanadi.
Shakl orqali pasport, viza nusxalarini va to‘lov ma’lumotlarini yubormang.
Promokod aksiya shartlariga muvofiq amal qiladi va muddat hamda qo‘llash soni bo‘yicha cheklanishi mumkin.

6. Akkaunt

Ayrim funksiyalar uchun Google yoki Apple orqali kirish talab qilinadi. Siz akkauntingizga kirish huquqining saqlanishi uchun va undan amalga oshirilgan harakatlar uchun javobgarsiz. Akkauntni «Akkauntni o‘chirish» sahifasida yoki bizga yozib o‘chirishingiz mumkin.

7. Ruxsat etilgan foydalanish

Taqiqlanadi: qo‘llaniladigan huquqni buzish; noqonuniy, haqoratli yoki chalg‘ituvchi materiallarni joylashtirish; Xizmat ma’lumotlarini bizning yozma roziligimizsiz avtomatik yig‘ish; Xizmat ishiga xalaqit berish; o‘zini boshqa shaxs sifatida ko‘rsatish. Xizmatdan foydalanayotgan davlatingiz qonunlariga rioya qilish uchun o‘zingiz javobgarsiz. Xizmat tarqatilishi taqiqlangan joylarda tarqatish uchun mo‘ljallanmagan.

8. Materiallardan foydalanish

Xizmat materiallari (matnlar, tarjimalar, tanlovlar, fotosuratlar, 360° turlar, dasturiy kod, dizayn) huquq bilan himoyalangan. Ulardan faqat ZiyaraGo ga va biz ko‘rsatadigan birlamchi manbaga havola bilan foydalanish mumkin. Bizning yozma roziligimizsiz tijorat maqsadlarida nusxalash taqiqlanadi. Uchinchi shaxslar materiallariga bo‘lgan huquqlar ularning huquq egalariga tegishli, biz manbalarga havolalarni saqlaymiz. Agar material sizning huquqlaringizni buzadi deb hisoblasangiz, bizga yozing: murojaatni ko‘rib chiqamiz va materialni tuzatamiz yoki o‘chiramiz.

9. Uchinchi tomon resurslariga havolalar

Uchinchi shaxslarning sayt va ilovalariga havolalar qulaylik uchun berilgan. Biz ularning mazmuni va shartlari uchun javobgar emasmiz.

10. Javobgarlikni cheklash

Xizmat «bor holicha» taqdim etiladi. Qonun ruxsat etgan doirada biz bilvosita zararlar, boy berilgan foyda, eskirgan yoki noaniq ma’lumotlar sabab yetkazilgan zarar, xizmat ko‘rsatuvchilarning harakatlari va Xizmat ishidagi uzilishlar uchun javobgar emasmiz. Bu sizning davlatingiz qonuni bo‘yicha iste’molchining majburiy huquqlarini cheklamaydi.

11. O‘zgarishlar

Biz Xizmatni va ushbu shartlarni o‘zgartirishimiz mumkin. Dolzarb tahrir doim shu sahifada e’lon qilinadi; Xizmatdan foydalanishni davom ettirib, siz yangi tahrirga rozilik bildirasiz.

12. Qo‘llaniladigan huquq va nizolar

Siz va ZiyaraGo Technologies o‘rtasidagi munosabatlar Saudiya Arabistoni Qirolligi qonunchiligi bilan tartibga solinadi. Tomonlar nizolarni muzokaralar yo‘li bilan hal etishga intiladi; bu imkonsiz bo‘lsa, ular Saudiya Arabistoni Qirolligining vakolatli sudlarida ko‘rib chiqiladi, agar iste’molchi davlati qonunining majburiy normalari boshqacha talab qilmasa.

13. Aloqa

ZiyaraGo Technologies, Makka, Saudiya Arabistoni Qirolligi, tijorat ro‘yxatiga olinish raqami (CR) 7053928433. Pochta: [email protected].