ریاض کے ہوائی اڈے نے "خاموش ہوائی اڈہ" منصوبے کا آغاز کیا
ریاض میں شاہ خالد بین الاقوامی ہوائی اڈے نے "خاموش ہوائی اڈہ" منصوبے کے نفاذ کے پہلے مرحلے کا آغاز کیا ہے، جو بلند آواز کے اعلان کو کم کرے گا اور مسافروں کے لیے آرام دہ سفر کو ڈیجیٹل مواصلات کے ذریعے بہتر بنائے گا۔
خاموش ہوائی اڈہ منصوبہ کیا ہے؟
خاموش ہوائی اڈہ منصوبہ ہوائی اڈے میں مسافروں کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے ایک جدید نقطہ نظر ہے۔ اس کا بنیادی خیال عوامی جگہوں پر بلند آواز کے اعلان کی تعداد کو نمایاں طور پر کم کرنا ہے۔ روایتی صوتی اعلانات کے بجائے، ہوائی اڈہ مسافروں کو معلومات فراہم کرنے کے لیے ڈیجیٹل طریقوں پر منتقل ہو رہا ہے۔ پروازوں کے اعلانات صرف روانگی کے علاقوں تک محدود ہوں گے، جہاں ان کی واقعی ضرورت ہے۔ یہ ہوائی اڈے میں موجود تمام لوگوں — مسافروں، ان کے قریبی افراد اور عملے کے لیے ایک زیادہ پرسکون اور آرام دہ ماحول پیدا کرتا ہے۔
معلومات فراہم کرنے کے ڈیجیٹل چینلز
ہوائی اڈہ مسافروں کو اپنی پروازوں کے بارے میں معلومات حاصل کرنے کے کئی آسان طریقے فراہم کرتا ہے۔ بنیادی چینل — ہوائی اڈے کا سرکاری WhatsApp نمبر 920020090 ہے، جس کے ذریعے حقیقی وقت میں اپ ڈیٹس حاصل کی جا سکتی ہیں۔ اس کے علاوہ، ہوائی اڈے کی ویب سائٹ اور ٹرمینل کے مختلف مقامات پر موجود ڈیجیٹل معلوماتی اسکرینیں بھی دستیاب ہیں۔ "Ask Me" ٹیم مسافروں کو ذاتی مدد فراہم کرتی ہے، سوالات کے جوابات دینے اور نیویگیشن میں مدد کرنے کے لیے تیار ہے۔ اس طرح کا کثیر چینل نقطہ نظر یہ یقینی بناتا ہے کہ کوئی بھی اہم معلومات کو نہیں چھوڑے گا، جبکہ ہوائی اڈے میں عمومی خاموشی کو برقرار رکھتا ہے۔
نفاذ کا مرحلہ اور توسیع
منصوبے کا پہلا مرحلہ شاہ خالد ہوائی اڈے کے ٹرمینل 5 میں شروع ہوا۔ یہ ہوائی اڈے کو نظام کی جانچ کرنے، مسافروں کی آراء جمع کرنے اور دوسرے ٹرمینلز میں توسیع سے پہلے کے عمل کو بہتر بنانے کی اجازت دیتا ہے۔ ہوائی اڈے کی انتظامیہ نے منصوبے کے اگلے مراحل کے نفاذ کا اعلان وقت پر کرنے کا وعدہ کیا ہے۔ تدریجی نقطہ نظر ہموار منتقلی کو یقینی بناتا ہے اور مسافروں کے لیے تکلیف کو کم کرتا ہے۔
مسافروں کے لیے فوائد
ہوائی اڈے میں شور کی سطح میں کمی کے کئی مثبت اثرات ہیں۔ مسافر روانگی کا انتظار زیادہ سکون سے کر سکتے ہیں، ایک دوسرے کے ساتھ بات چیت کرتے وقت بہتر سن سکتے ہیں اور اسکرینوں پر معلومات کو زیادہ توجہ سے پڑھ سکتے ہیں۔ یہ خاص طور پر ان لوگوں کے لیے اہم ہے جو آوازوں کے لیے حساس ہیں، چھوٹے بچوں کے ساتھ خاندانوں اور بزرگ مسافروں کے لیے۔ ہوائی اڈے میں عمومی تناؤ کی سطح کم ہوتی ہے، جو سفر کے آغاز کو زیادہ مثبت بناتی ہے۔ روحانی سفر کرنے والے زائرین کے لیے، اس طرح کا سکون اور نظم و ضبط کا ماحول ان کے اہم سفر کے لیے ایک زیادہ ہم آہنگ منتقلی پیدا کرتا ہے۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
بغیر اعلانات کے اپنی پرواز کی معلومات کیسے حاصل کریں؟
آپ ہوائی اڈے کے WhatsApp نمبر 920020090 پر پیغام بھیج سکتے ہیں، ہوائی اڈے کی ویب سائٹ پر جا سکتے ہیں، ٹرمینل میں ڈیجیٹل اسکرینوں پر معلومات چیک کر سکتے ہیں یا ذاتی مدد اور مشورے کے لیے "Ask Me" ٹیم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
کیا منصوبہ سیکیورٹی اور ہنگامی اعلانات پر اثر انداز ہوگا؟
یہ منصوبہ اہم سیکیورٹی اعلانات پر اثر انداز نہیں ہوتا۔ ہنگامی پیغامات مسافروں کی حفاظت کے لیے ضروری طریقے سے پہنچائے جائیں گے۔ کمی صرف معمول کے معلوماتی اعلانات پر لاگو ہوتی ہے۔
منصوبہ کب تمام ٹرمینلز میں نافذ ہوگا؟
پہلا مرحلہ ٹرمینل 5 میں شروع کیا گیا ہے۔ ہوائی اڈہ بتدریج دوسرے ٹرمینلز میں منصوبے کو توسیع دے گا۔ نفاذ کے درست وقت اور منصوبے کا اعلان بعد میں سرکاری طور پر کیا جائے گا۔
