Құпиялылық саясаты

1. Кіріспе

ZiyaraGo («біз», «біздің» немесе «бізді») пайдаланушыларымыздың құпиялылығын құрметтейді және қорғайды. Осы Құпиялылық саясаты біз қандай деректерді жинайтынымызды, оларды қалай қолданатынымызды және веб-сайт пен мобильді қосымшаны пайдаланған кезде қалай сақталатынын түсіндіреді.

Біздің қызметтер соңғы пайдаланушылар үшін толығымен тегін. Веб-сайттағы және қосымшадағы контент көбінесе жасанды интеллекттің көмегімен жасалады. Контентке барлық құқықтар ZiyaraGo-ға тиесілі; дегенмен, дереккөзге белсенді сілтеме берілген жағдайда көшіруге рұқсат етіледі.

2. Біз жинайтын ақпарат

• Жеке ақпарат — аты-жөніңіз, электрондық пошта мекенжайыңыз, телефон нөміріңіз және тіркелу немесе брондау кезінде беретін басқа деректеріңіз.
• Орын деректері — нақты немесе шамамен орналасқан жері (GPS/геолокация), егер сіз рұқсат берсеңіз, навигация және орынға байланысты қызметтерді ұсыну үшін қолданылады.
• Пайдалану деректері — веб-сайт пен қосымшамен қалай әрекеттесетініңіз туралы ақпарат, оның ішінде кіру тарихы, іздеу сұраныстары және пайдаланушы әрекеттері.
• Құрылғы туралы ақпарат — құрылғы түрі, операциялық жүйе нұсқасы, тіл, IP мекенжайы және браузер туралы ақпарат.
• Жарнамалық идентификаторлар — Google Advertising ID, Apple IDFA және талдау мен жарнама мақсаттарында қолданылатын ұқсас идентификаторлар (AdSense, AdMob және басқа жарнама желілері).

3. Ақпаратыңызды қалай пайдаланамыз

• Қызметтерімізді ұсыну және жақсарту;
• Брондау және төлемдерді өңдеу;
• Хабарламалар, жаңалықтар және жарнамалық ұсыныстар жіберу;
• Статистиканы және пайдаланушы әрекеттерін талдау;
• Заңды міндеттемелерді орындау.

4. Жарнама және талдау

Біздің веб-сайт пен қосымша үшінші тарап жарнама және талдау қызметтерін қолданады (мысалы, Google AdSense, AdMob, Firebase және Google Analytics). Бұл қызметтер жекелендірілген жарнамаларды көрсету үшін құрылғыңыз және әрекеттеріңіз туралы анонимді ақпарат жинауы мүмкін.

Жекелендірілген жарнамаларды құрылғыңыздың баптауларынан өшіруге болады:

• Android: Параметрлер → Google → Жарнама;
• iOS: Параметрлер → Құпиялылық → Жарнама.

5. Ақпаратыңызды қалай қорғаймыз

• Деректерді шифрлау (SSL/HTTPS);
• Қауіпсіз серверде сақтау;
• Жеке деректерге шектеулі қол жеткізу;
• Қауіпсіздік бойынша тұрақты аудиттер.

6. Ақпаратыңызды бөлісу

• Төлем процессорларымен — транзакцияларды аяқтау үшін;
• Серіктестермен (мысалы, қонақүйлер, көлік компаниялары) — брондауды орындау үшін;
• Жарнама және талдау желілерімен — жарнамаларды көрсету және пайдалануды өлшеу үшін;
• Мемлекеттік органдармен — егер заң талап етсе.

7. Құқықтарыңыз

• Жеке деректеріңізге қол жеткізуді сұрау;
• Жеке деректеріңізді түзету немесе жою;
• Деректерді өңдеуге берген келісімді қайтарып алу;
• Cookies және жарнамалық идентификаторларды пайдалануды шектеу.

8. Cookies (тек веб-сайт үшін)

Біз трафикті талдау, пайдаланушы параметрлерін сақтау және сайттың функционалдығын жақсарту үшін cookies қолданамыз. Сіз браузер баптауларынан cookies-ті өшіре аласыз, бірақ бұл кейбір функцияларға әсер етуі мүмкін.

9. Балалар

Біздің қызметтер 13 жасқа толмаған балаларға арналмаған. Біз балалардан әдейі жеке деректерді жинамаймыз. Егер ата-ананың келісімінсіз мұндай деректер алынғаны анықталса, біз оларды жоямыз.

10. Осы саясаттағы өзгерістер

Біз бұл Құпиялылық саясатын мезгіл-мезгіл жаңарта аламыз. Актуалды нұсқасы әрқашан біздің веб-сайтта және қосымшада қолжетімді болады. Соңғы жаңарту күні осы құжаттың жоғарғы жағында көрсетіледі.

11. Байланыс ақпараты

Егер сізде сұрақтар немесе ұсыныстар болса, бізбен хабарласыңыз:

Электрондық пошта: [email protected]