Жиі қойылатын сұрақтар
Сауд Арабиясындағы қажылар мен саяхатшыларға — виза, қонақүй, көлік, дәстүр, қызметтер және ZiyaraGo-ның өзі туралы.
Сұрақтар: 25
Виза және кіру
4Умраға қандай виза керек?
Азаматтықтардың көпшілігі умраны туристік электрондық визамен не жеке умра визасымен жасай алады. Өз еліңізді біздің виза бөлімінен тексеріңіз.
Қажылық маусымында умра жасауға бола ма?
Умра визалары шамамен зулқағданың ортасынан қажылық аяқталғанға дейін тоқтатылады. Бұл кезеңде туристік визамен Меккеге кіргізбейді.
Nusuk рұқсаты қажет пе?
Иә — Мәдинадағы Рауда зияратына және умраның кейбір уақыт аралықтарына. Рұқсаттар Nusuk қосымшасында тегін.
Әйел махрамсыз сапар шеге ала ма?
18 жастан асқан әйелдер ұйымдасқан топпен немесе туристік визамен махрамсыз умраға бара алады.
Қонақүйлер
4Харамға дейінгі жаяу уақыт қалай өлшенеді?
Жаяу, ең жақын қақпаға дейінгі нақты жолмен — картадағы түзу сызықпен емес.
«Бірінші қатар» мен «Clock Tower» нені білдіреді?
Харам алаңына тікелей қараған қонақүйлер: ең қысқа жол және ең жоғары баға.
Қонақүйлер мүгедек арбасына ыңғайлы ма?
«Мүгедек арбасы» сүзгісін қосыңыз — басқышсыз кіреберіс пен лифтілерді белгілейміз.
Бағалар қашан ең жоғары болады?
Рамазанның соңғы он түні, қажылық маусымы және айт. 2–3 ай бұрын брондаған жөн.
Көлік
3Джидда әуежайынан Меккеге қалай жетемін?
«Харамайн» пойызымен Мекке бекетіне (≈ 35 минут), одан әрі такси не автобус; немесе тікелей такси (≈ 1 сағат 15 минут).
Мекке мен Мәдина арасында пойыз бар ма?
Иә, «Харамайн» жылдам пойызы, шамамен 2 сағат 15 минут.
Қандай такси қосымшалары жұмыс істейді?
Careem, Uber және Jeeny; әуежайларда ресми такси бар.
Дәстүр және әдеп
3Қалай киіну керек?
Қоғамдық орындарда жабық киім; умрада ерлерге ихрам. Әйелдер екі мешітте шашын жабады.
Мұсылман емес адамдар Меккеге бара ала ма?
Жоқ. Мекенің орталық бөлігі мен Мәдина Харамы тек мұсылмандарға; елдің қалған бөлігі барлығына ашық.
Харамда сурет түсіруге бола ма?
Жеке мақсатта рұқсат етіледі; адамдарды түсірмеңіз және жолды бөгемеңіз.
Қызметтер
3SIM-картаны қайдан аламын?
Әуежайдың келу залында — STC, Mobily, Zain; eSIM те бар.
Тегін мүгедек арбасы бар ма?
Иә, Мәсжид әл-Харам мен Мәсжид ән-Набауи қақпаларында; электрокарлар ақылы.
Медициналық көмекке қайда жүгінемін?
Жедел жәрдем — 997; екі Харамның ішінде де медпункттер жұмыс істейді.
Сапар құралдары
3Намаз уақыты қаншалықты дәл?
Мекке, Мәдина және сіздің орналасқан жеріңіз үшін Үммүл-Құра әдісімен есептеледі.
Сапар құнының есебіне не кіреді?
Қонақүй, ұшу, виза, тамақ және көлік — бұл болжам, баға ұсынысы емес.
360° турлар шынайы қонақүйді көрсете ме?
Иә, командамыз орнында түсіреді; әр турда түсірілім күні көрсетілген.
ZiyaraGo: тегін және Plus
3ZiyaraGo тегін бе?
Иә. Қонақүйлер, 360° турлар, жол кеңестері, намаз уақыты және виза құралдары тегін.
Plus не қосады?
Интернетсіз нұсқаулықтар мен карталар, PDF-пен жеке жоспар, еске салғыштар, кезексіз көмек және отбасылық қолжетімділік — айына 19 SAR.
Сіз нөмір сатасыз ба?
Біз салыстыруға және брондау өтінімін жіберуге көмектесеміз; бағаны қонақүй растайды.
Серіктестерге
2Қонақүйімді не қызметімді қалай орналастырамын?
Серіктестік өтінімі арқылы — базалық орналастыру тегін. Қонақүй, мейрамхана, көлік және қызметтерді қабылдаймыз.
ZiyaraGo-да жарнама беруге бола ма?
Иә — картадағы ерекшеленген белгілер, санаттағы ақылы орындар және маусымдық науқандар; барлығы анық белгіленеді.

Жауабыңызды таппадыңыз ба?
Командамыз сіздің тіліңізде, әдетте бір сағат ішінде жауап береді.