Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

ZiyaraGo (“kami”, “milik kami”, atau “kita”) menghormati dan melindungi privasi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan bagaimana data tersebut disimpan saat Anda menggunakan situs web dan aplikasi seluler kami.

Layanan kami sepenuhnya gratis untuk pengguna akhir. Konten di situs web dan aplikasi sering kali dihasilkan dengan bantuan kecerdasan buatan. Semua hak atas konten dimiliki oleh ZiyaraGo; namun, penyalinan diperbolehkan selama mencantumkan tautan aktif ke sumber.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Informasi Pribadi — Nama, alamat email, nomor telepon, dan detail lain yang Anda berikan saat registrasi atau pemesanan.
• Data Lokasi — Lokasi yang tepat atau perkiraan (GPS/geolokasi), jika Anda memberikan izin, digunakan untuk menyediakan navigasi dan layanan berbasis lokasi.
• Data Penggunaan — Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan situs web dan aplikasi kami, termasuk riwayat kunjungan, kueri pencarian, dan perilaku pengguna.
• Informasi Perangkat — Jenis perangkat, versi sistem operasi, bahasa, alamat IP, dan informasi browser.
• Identifier Iklan — Google Advertising ID, Apple IDFA, dan pengenal serupa yang digunakan untuk analitik dan tujuan periklanan (AdSense, AdMob, dan jaringan iklan lainnya).

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

• Menyediakan dan meningkatkan layanan kami;
• Memproses pemesanan dan pembayaran;
• Mengirimkan notifikasi, berita, dan penawaran promosi;
• Menganalisis statistik dan perilaku pengguna;
• Mematuhi kewajiban hukum.

4. Iklan dan Analitik

Situs web dan aplikasi kami menggunakan layanan iklan dan analitik pihak ketiga (seperti Google AdSense, AdMob, Firebase, dan Google Analytics). Layanan ini dapat mengumpulkan informasi anonim tentang perangkat dan perilaku Anda untuk menampilkan iklan yang dipersonalisasi.

Anda dapat menonaktifkan iklan yang dipersonalisasi di pengaturan perangkat Anda:

• Android: Pengaturan → Google → Iklan;
• iOS: Pengaturan → Privasi → Iklan.

5. Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

• Enkripsi data (SSL/HTTPS);
• Penyimpanan server yang aman;
• Akses terbatas ke data pribadi;
• Audit keamanan secara rutin.

6. Berbagi Informasi Anda

• Dengan pemroses pembayaran — untuk menyelesaikan transaksi;
• Dengan mitra (misalnya, hotel, perusahaan transportasi) — untuk memenuhi pemesanan;
• Dengan jaringan iklan dan analitik — untuk menampilkan iklan dan mengukur penggunaan;
• Dengan otoritas, jika diwajibkan oleh hukum.

7. Hak Anda

• Meminta akses ke data pribadi Anda;
• Memperbaiki atau menghapus data pribadi Anda;
• Mencabut persetujuan untuk pemrosesan data;
• Membatasi penggunaan cookies dan identifier iklan.

8. Cookies (hanya untuk Situs Web)

Kami menggunakan cookies untuk menganalisis lalu lintas, menyimpan preferensi pengguna, dan meningkatkan fungsionalitas situs. Anda dapat menonaktifkan cookies di pengaturan browser Anda, namun ini dapat memengaruhi beberapa fitur.

9. Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami menerima data tersebut tanpa persetujuan orang tua, kami akan menghapusnya.

10. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia di situs web dan aplikasi kami. Tanggal pembaruan terakhir akan ditampilkan di bagian atas dokumen ini.

11. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran, silakan hubungi kami:

Email: [email protected]