Lewati ke konten

Pertanyaan yang sering diajukan

Untuk jemaah dan pelancong di Arab Saudi — visa, hotel, transportasi, budaya, layanan, dan ZiyaraGo sendiri.

Pertanyaan: 25

Visa & masuk

4
  • Sebagian besar kewarganegaraan dapat berumrah dengan e-visa turis atau visa umrah khusus. Periksa negara Anda di bagian visa kami.

  • Visa umrah dihentikan kira-kira dari pertengahan Zulkaidah sampai setelah haji. Pemegang visa turis tidak boleh masuk Makkah pada periode itu.

  • Ya, untuk ziarah Raudhah di Madinah dan sebagian slot waktu umrah. Izin gratis lewat aplikasi Nusuk.

  • Perempuan di atas 18 tahun boleh umrah dalam rombongan resmi atau dengan visa turis tanpa mahram.

Hotel

4
  • Dengan berjalan kaki menyusuri rute nyata ke gerbang terdekat, bukan jarak garis lurus.

  • Hotel yang langsung menghadap pelataran Haram: jalan paling pendek dan harga paling tinggi.

  • Gunakan filter «kursi roda» — kami menandai pintu masuk tanpa anak tangga dan lift.

  • Sepuluh malam terakhir Ramadan, musim haji, dan Idul Fitri. Pesan 2–3 bulan sebelumnya.

Transportasi

3
  • Kereta Haramain ke stasiun Makkah (≈ 35 menit) lalu taksi atau bus, atau taksi langsung (≈ 1 jam 15 menit).

  • Ya, kereta cepat Haramain, sekitar 2 jam 15 menit.

  • Careem, Uber, dan Jeeny; taksi resmi tersedia di bandara.

Budaya & adab

3
  • Pakaian sopan di tempat umum; ihram bagi laki-laki saat umrah. Perempuan menutup rambut di dua masjid suci.

  • Tidak. Kawasan pusat Makkah dan Haram Madinah hanya untuk Muslim; wilayah Kerajaan lainnya terbuka untuk semua.

  • Boleh untuk keperluan pribadi; hindari memotret orang dan menghalangi jalan.

Layanan

3
  • Di aula kedatangan bandara — STC, Mobily, Zain; eSIM juga tersedia.

  • Ya, di gerbang Masjidil Haram dan Masjid Nabawi; kereta listrik berbayar.

  • Ambulans 997; klinik tersedia di dalam kedua Haram.

Perangkat perjalanan

3
  • Dihitung dengan metode Ummul Qura untuk Makkah, Madinah, dan lokasi Anda.

  • Hotel, penerbangan, visa, makan, dan transportasi — ini perkiraan, bukan penawaran harga.

  • Ya, direkam langsung di lokasi oleh tim kami; tanggal perekaman tertera pada tiap tur.

ZiyaraGo: gratis & Plus

3
  • Ya. Hotel, tur 360°, tips perjalanan, waktu salat, dan alat visa gratis.

  • Panduan dan peta luring, rencana pribadi dengan PDF, pengingat, bantuan prioritas, dan berbagi keluarga — SAR 19/bulan.

  • Kami membantu membandingkan dan mengirim permintaan pemesanan; harga dikonfirmasi oleh hotel.

Mitra

2
  • Lewat pengajuan kemitraan — pencantuman dasar gratis. Hotel, restoran, transportasi, dan layanan kami terima.

  • Ya — penanda sorotan di peta, posisi bersponsor di kategori, dan kampanye musiman; semuanya ditandai jelas.

Belum menemukan jawabannya?

Tim kami menjawab dalam bahasa Anda, biasanya dalam satu jam.