Nomor Darurat Arab Saudi: 997, 998, 999, 911, 937

Nomor darurat Arab Saudi pendek dan mudah diingat: 997 untuk ambulans, 998 untuk pertahanan sipil dan pemadam kebakaran, 999 untuk polisi. Rujukan ini mengumpulkan nomor yang dipublikasikan sumber resmi dan saran praktis bagi tamu negara ini, agar Anda tahu sebelumnya siapa yang harus dihubungi.

ZiyaraGo adalah layanan informasi independen. Kami memeriksa situs Bulan Sabit Merah Saudi dan saran perjalanan resmi pada 16 Oktober 2026. Nomor dan layanan dapat berubah, jadi simpan di ponsel Anda dan periksa situs resmi sebelum perjalanan jauh.

Nomor darurat utama

Menurut Otoritas Bulan Sabit Merah Saudi, nomor utamanya adalah: 997 untuk ambulans, 998 untuk pertahanan sipil (kebakaran dan penyelamatan), 999 untuk polisi dan patroli keamanan. Saran perjalanan dari Kanada membenarkan nomor 997, 998, dan 999. Bulan Sabit Merah juga mencantumkan 996 untuk keselamatan jalan.

Nomor darurat di Arab Saudi (diperiksa pada 16 Oktober 2026)

Layanan	Nomor	Kapan menelepon
Ambulans (Bulan Sabit Merah Saudi)	997	Kondisi medis darurat, kecelakaan dengan korban
Pertahanan sipil (kebakaran dan penyelamatan)	998	Kebakaran, operasi penyelamatan, situasi berbahaya
Polisi dan patroli keamanan	999	Kejahatan, bahaya, bantuan mendesak dari dinas keamanan
Keselamatan jalan	996	Insiden di jalan dan keselamatan di jalan raya
Nomor darurat tunggal	911	Makkah, Madinah, Riyadh, dan Provinsi Timur (per Juni 2026)
Pusat panggilan Kementerian Kesehatan	937	Saran medis tanpa ancaman jiwa, 24 jam

Nomor tunggal 911

Pada Juni 2026, pers, dengan merujuk Kementerian Dalam Negeri, melaporkan bahwa 911 berfungsi sebagai nomor darurat tunggal di Makkah, Madinah, Riyadh, dan Provinsi Timur; nomor 911 juga tercantum dalam saran perjalanan pemerintah Inggris. Di wilayah lain, hubungi 997, 998, atau 999 sesuai layanan yang diperlukan.

Jika Anda tidak yakin nomor mana yang dipilih, hubungi 999 atau 911 dan sebutkan dengan jelas di mana Anda berada dan apa yang terjadi.

Kesehatan: 937 dan aplikasi Al-Mustajeeb

Kementerian Kesehatan menerima panggilan sepanjang waktu di 937 untuk pertanyaan kesehatan yang bukan keadaan darurat. Dalam keadaan darurat, hubungi 997.

Aplikasi Al-Mustajeeb dari Bulan Sabit Merah Saudi membantu menghubungi tim penyelamat, meneruskan permintaan Anda ke tim terdekat, dan sekaligus menghubungi nomor tunggal. Pasang sebelum perjalanan dan periksa bahasa apa saja yang tersedia.

Apa yang harus dikatakan saat menelepon

Pertama sebutkan lokasi: kota, distrik, atau nama hotel, jalan atau patokan, dan di gedung besar juga lantai atau pintu masuknya. Lalu katakan apa yang terjadi, berapa orang yang butuh bantuan, dan apakah ada yang tidak bernapas atau berdarah hebat. Tetaplah di saluran sampai operator menyuruh Anda menutup telepon.

Catat nama dan alamat hotel Anda dalam bahasa Arab dan Inggris di catatan atau ponsel, untuk ditunjukkan kepada sopir atau petugas penyelamat.

Asuransi dan obat-obatan

Saran perjalanan resmi menyarankan untuk membeli asuransi kesehatan yang menanggung perawatan di Arab Saudi dan evakuasi medis. Simpan nomor polis dan nomor telepon perusahaan asuransi yang aktif 24 jam di ponsel Anda.

Jika Anda mengonsumsi obat resep, bawa dalam kemasan aslinya bersama surat dari dokter, terutama jika termasuk obat yang diawasi ketat, dan periksa lebih dulu aturan negara tujuan.

Paspor hilang atau butuh bantuan konsuler

Jika Anda kehilangan paspor atau membutuhkan bantuan dari negara Anda, hubungi kedutaan atau konsulat negara Anda di Arab Saudi: kedutaan sebagian besar berada di Riyadh, dan banyak negara juga memiliki konsulat di Jeddah. Simpan kontaknya sebelum berangkat dan laporkan kehilangan ke polisi lebih dulu, karena kedutaan biasanya meminta surat keterangan dari polisi.

Simpan foto paspor dan visa di ponsel dan di folder cloud, serta bawa salinan cetak secara terpisah dari aslinya.

Daftar singkat langkah keselamatan

Simpan 997, 998, 999, dan 911 di ponsel Anda. Beri tahu seseorang di rumah alamat hotel Anda. Jaga ponsel tetap terisi daya dan bawa power bank. Pasang aplikasi perusahaan asuransi Anda dan Al-Mustajeeb. Di keramaian, letakkan tas di depan Anda dan jangan menjauh dari rombongan.

Bagaimana kami memilih

Kami menyusun rujukan ini dari materi Bulan Sabit Merah Saudi dan Kementerian Kesehatan, pemberitaan pers yang merujuk Kementerian Dalam Negeri tentang nomor 911, serta saran perjalanan pemerintah Kanada dan Inggris, yang diperiksa pada 16 Oktober 2026, dan menyampaikannya dengan kata-kata kami sendiri. Layanan dapat berubah, jadi pastikan nomor kepada sumber resmi.

Tips

• Simpan 997, 998, 999, dan 911 di ponsel sebelum berangkat.
• Sebutkan lokasi lebih dulu, baru apa yang terjadi.
• Nomor 937 untuk saran medis tanpa ancaman jiwa, 24 jam sehari.
• Bawa alamat hotel dalam bahasa Arab dan Inggris.
• Beli asuransi yang menanggung perawatan dan evakuasi.

Tanya jawab